在新零售时代的背景下，物流的重要性越来越突出。线上线下融合，物流跨越数字经济空间的鸿沟，成为新零售连接的纽带。
安信物流作为一家从国美体系中成长起来的物流企业，正在积极实施国美控股集团的新零售战略。它不仅不断拓展物流服务的广度、深度和便利性，而且顺应物流业发展的大趋势，开放平台，借用大数据等前沿科技手段，向快捷物流迈进，准确物流、智能物流。目前，安顺物流已成为我国大中型物流的标杆企业。
2013年8月，国美在自有企业物流的基础上投资成立安信物流，专注于以家电、家装、家装为代表的大中型市场，并在此基础上进入干线运输业务、快速消费品和汽车零部件行业。
有了这样的物流网络布局，无论是在繁荣的一、二级市场，还是在经济快速发展的三、四级市场，甚至偏远的农村地区，用户都可以享受到快捷的上门服务。据统计，目前，安顺物流半天能到达的城市有178个，次日能到达的城市有428个，次日能正常到达的城市有915个。
社会物流正成为整个社会经济的重要组成部分，也是我国电子商务物流发展的一大趋势。早在2013年，安信物流就开始积极布局，率先从企业物流走向物流企业。
安顺物流除了为国美内部提供仓储、配送、安装等服务外，还为第三方提供物流服务，包括仓储代理、干支运输、落地配送等服务。目前，第三方合作伙伴包括格力、小米、海信、松下、齐家王、美乐、爱空间等。
同时，安顺物流也在进一步开放自己的物流体系，致力于成为中国大中型物流供应链解决方案的***供应商，为客户提供从生产线到零售终端（商店或消费者）的周全供应链服务，包括供应商管理库存、运输配送、仓储装卸、快递、信息管理和供应链黄金财务物流规划咨询等。
随着安顺物流的快速转型，其在国美利润中的份额不断扩大，正从成本中心向利润中心转型。据相关负责人提供的数据，在安信物流目前的收入结构中，来自第三方的物流收入已经占到40%，而且这一比例还在逐年扩大。
2014年，安信物流在“当日送达”、“次日送达”、“定期送达”以及客户自行确定的送达时间的基础上，率先提出并确立了行业***的服务基准——“一日三送达、准确送达、送达与装车同步”。用户可以自主选择送货时间并承诺送货延迟，用户可以要求赔偿。
巨大的服务体验升级背后，是安顺物流强大透明的信息系统提供的支撑。安信物流通过自主开发的专业物流信息系统和标准化的edi接口，可以与多个客户系统进行实时数据传输和交换，帮助客户实现在途订单可视化和库存实时可视化。
在新零售时代，商业流、信息流、资金流、物流的融合比以往任何时候都更加紧密，用户的需求和体验更加细分，个性化消费的趋势将越来越明显。这些变化对物流业的挑战也显而易见：物流企业能否准确预测消费需求的变化，配置仓储、运输等资源，满足客户的需求？
与其他行业一样，物流业的整体改善是基于采用新技术。大数据和人工智能是两个蓬勃发展的技术方向。安信物流还在筹建物流智能研究院——“人工智能”研发中心，计划投入巨资打造安信“大脑”，通过大数据、云计算等it技术，配套智能运营设备，进一步提高运营效率和用户体验。
安信物流运营中心负责人在接受媒体采访时表示，“安信物流正在从单仓模式向云仓模式过渡。通过对终端用户的大数据分析、纵向和算法模型，为直营客户提供销售预测、库存平衡、及时调配等，在为c端用户提供良好服务的同时，也为b端直营客户创造价值。未来几年，正在打磨的敏捷供应链将逐步形成，云仓库、云配件等技术产品将爆发出巨大的威力。”
未来，智能物流将向自由、开放、共享、透明、信用的物流体系发展。安信物流借助***技术，在运营、管理、服务等方面不断创新，发展智能物流，提高国美竞争力，***物流行业产品服务不断升级。